七天免费退货、换货、保修 自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

　　十五天免费换货、保修自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

　　保内维修在保修期内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以享受免费修理服务。

下列场景不属于免费保退、保换、保修的场景

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致损坏的。
2、自行改装、拆卸、维修造成损坏的。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏的。如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器：有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象的。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏的。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改的。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别的。
7、已经超出保修期限的。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成故障或损坏的。